У Тоси Калугиной, некогда воспитанницы детского дома, настали тяжёлые времена: в один миг она лишилась жениха, крыши над головой и работы. В поиске выхода из сложившейся ситуации девушка устраивается дворником в жилом комплексе под названием «Мечта». Здесь, благодаря своему трудолюбию и доброму отношению к окружающим, Тося быстро становится любимицей среди жителей. Она помогает занятой бизнес-леди наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет когда-то талантливого художника вернуться к краскам и поддерживает одинокую пожилую актрису Веру Павловну. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в ней появляется мужчина, который, как в сказке, ухаживает за ней. Однако вскоре выясняется, что этот "принц" - обычный мошенник, из-за которого Тося оказывается в изоляции. Несмотря на это, в её истории всё же появляется истинный герой, готовый ей помочь и заботиться о ее будущем.